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SOLICITUD DE REVOCACIÓN DE COMPRA
De acuerdo con la Resolución 424/2020 y el Código Civil y Comercial, tenés derecho a revocar tu compra realizada a través de nuestro sitio web (https://www.google.com/search?q=pranaelectronica.com.ar) dentro de un plazo de 10 (diez) días corridos desde la fecha en que recibiste el producto.
Condiciones para la devolución:
Este derecho aplica únicamente a compras realizadas de forma online. Las compras realizadas en nuestro local físico no están sujetas a este derecho.
El producto debe ser devuelto con todos sus accesorios, manuales y embalajes originales.
El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado, lo cual no impide el uso necesario para la prueba y verificación del mismo.
Gestión del Reintegro: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, nos pondremos en contacto con vos para gestionar el reintegro. Podrás optar por una de las siguientes opciones:
Un voucher (nota de crédito) por el 100% del valor de tu compra, para usar en cualquier otro producto de nuestro local o sitio web.
El reintegro total del dinero a tu método de pago original.
Para iniciar la gestión, por favor completá el siguiente formulario con los datos de tu pedido:
